Vrácení nebo výměna zboží

Pokud vám zakoupené zboží z nějakého důvodu nevyhovuje, můžete ho vrátit nebo vyměnit do 14 dní od převzetí.

Zboží si v klidu vyzkoušejte, ale neměli byste ho používat nebo poškodit a musí být vráceno s kompletním dodaným příslušenstvím, v původním obalu včetně výplní, označení, visaček atd. Pokud bude vrácené zboží vykazovat známky používání, opotřebení nebo částečného spotřebování nebo nebude vráceno včetně veškerého příslušenství, vzniká prodávajícímu nárok na náhradu vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží, případně s uvedením zboží do původního stavu (podrobnosti viz Obchodní podmínky).
Děkujeme za pochopení.

Postup vrácení / výměny zboží prostřednictvím přepravce:

  1. Vyplňte formulář pro vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy), který je ke stažení ZDE.
  2. Připravte zásilku k odeslání – zboží pečlivě zabalte, nepolepujte ani nepopisujte originální obal výrobku. Pokud je to možné, použijte pro vrácení obalový materiál, ve kterém jste zboží obdrželi (šetříme tak životní prostředí).
  3. Zásilku nám zašlete na níže uvedenou adresu. Nezasílejte zásilky na dobírku, nebudou vyzvednuty.
    Jaroslav Mukařovský
    KOLO-PRO-RADOST
    Kollárova 972
    282 01  Český Brod
  4. Před odesláním zboží nás, prosím, o jeho vrácení informujte prostřednictvím emailu info@vseprocyklisty.cz.
  5. Jakmile zásilku obdržíme, zboží zkontrolujeme. V případě vrácení zboží Vám zašleme peníze na váš účet nejpozději do 14 dnů od jeho převzetí, nebo v případě výměny zboží Vám obratem zašleme požadované zboží.

Zboží lze také vrátit nebo vyměnit osobně v naší kamenné prodejně.


Tento e-shop využívá pouze funkční cookies které jsou nutné pro jeho bezproblémový provoz