• PRODEJNA / SERVIS / BAZAR

Jak vytvořit objednávku

V příslušné kategorii produktů nebo pomocí vyhledávání zboží si vyberete produkt, který si chcete koupit. Vybraný produkt přidáte do Vašeho košíku pomocí tlačítka Vložit do košíku. Pomocí tlačítka Přejít do košíku zkontrolujete, jaké zboží jste do košíku vložili. Pro dokončení objednávky je dále nutné kliknout na tlačítko Objednat zboží a zadat Doručovací a fakturační informace. Poté se pomocí tlačítka Pokračovat dostanete do části pro Výběr možností dopravy a platby. Dalším kliknutím na tlačítko Pokračovat zrekapitulujete Vaši objednávku, kterou následně odešlete pomocí tlačítka Objednat s povinností platby.

Pokud jste registrovanými zákazníky našeho e-shopu, stačí se přihlásit a Vaše kontaktní údaje se načtou automaticky. Pokud registrováni nejste, doporučujeme Vám se pro účely zjednodušení příštího nákupu zaregistrovat. Nakoupit lze i tzv. jednorázově bez registrace.

O úspěšném přijetí Vaší objednávky budete informováni emailem s rekapitulací Vaší objednávky.

Průběh vyřízení objednávky

Pokud jste registrovaným zákazníkem, zjistíte stav Vaší objednávky po přihlášení do Vašeho uživatelského účtu v sekci Moje objednávky.
Pokud jste objednávku vytvořili bez registrace, byl Vám zaslán informační email o vytvoření objednávky spolu s odkazem pro sledování stavu Vaší objednávky.

Přehled možných stavů objednávky:

NOVÁ – objednávka byla úspěšně uložena, byl Vám zaslán email s rekapitulací objednávky, objednávka čeká na naše zpracování.

OSOBNÍ ODBĚR – ZAPLACENO PŘEDEM – vybrali jste osobní vyzvednutí zboží na naší prodejně s platbou předem. Tento stav znamená, že platba za objednávku byla připsána na náš účet, objednávka je zkompletována a byl Vám zaslán informační email s žádostí o vyzvednutí zboží na prodejně v Českém Brodě

PŘIPRAVENA K ODBĚRU S PLATBOU NA PRODEJNĚ – vybrali jste osobní vyzvednutí zboží s platbou v hotovosti nebo platební kartou na naší prodejně. Tento stav znamená, že objednávka byla zkompletována a zboží je připraveno k odběru na prodejně v Českém Brodě. Při jeho vydání budete požádáni o zaplacení.

EXPEDOVÁNA – PŘEPRAVCE – vybrali jste doručení zboží přepravcem. Tento stav znamená, že Vaše objednávka byla zkompletována, Vámi objednané zboží bylo předáno přepravci a je na cestě k Vám.

DOKONČENÁ – Vaše objednávka byla dokončena. Vámi objednané zboží Vám bylo doručeno.

STORNOVÁNA – Vaše objednávka byla zpravidla na Vaši žádost stornována.

NEDOKONČENÁ – jedná se o Vaši rozpracovanou objednávku, kterou jste dosud nedokončili.

Dostupnosti zboží

Vysvětlivky k dostupnosti produktu uvedené na e-shopu:

SKLADEM
Zboží je v okamžiku nákupu na skladě e-shopu www.vseprocyklisty.cz. Toto zboží vám může být rezervováno pro osobní vyzvednutí na prodejně v Českém Brodě nebo odesláno na Vaši adresu.

SKLADEM U DODAVATELE
Zboží je k dispozici na skladě dodavatele. Zboží je možné dodat do 2 – 3 pracovních dnů pro vyzvednutí na prodejně nebo do 3 – 4 pracovních dnů doručit na Vaši adresu. Dostupnost zboží je pravidelně ověřována online u dodavatele.

NA DOTAZ
Aktuální dostupnost zboží na skladech a možnost dodání pro Vás ověříme u dodavatele. Zavolejte nám nebo vyplňte, prosím, kontaktní formulář a zašlete nám dotaz.

DOČASNĚ NEDOSTUPNÉ
Zboží není skladem u nás ani u dodavatele a není znám datum naskladnění.